Política de Privacidade e Proteção de Dados

Bem-vindo à Drogaria Lucena Nós valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Dados

Ao acessar nosso site, podemos coletar algumas informações, incluindo:
Dados cadastrais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e faturamento.
Dados de pagamento: Informações bancárias e de cartão de crédito (processadas por intermediadores de pagamento seguros).
Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, tempo de permanência e páginas visitadas.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:
Processamento de compras e entregas.
Atendimento ao cliente.
Personalização da experiência no site.
Envio de ofertas, promoções e comunicações (com seu consentimento).
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:
Parceiros logísticos para entrega de produtos.
Instituições financeiras para processar pagamentos.
Plataformas de marketing e analytics para aprimoramento da experiência.
Autoridades governamentais quando exigido por lei.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação indevida. Seus dados são armazenados em servidores seguros, seguindo boas práticas de segurança.

5. Seus Direitos

Você tem direito de:
Acessar seus dados pessoais.
Solicitar a correção de dados incorretos.
Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável.
Revogar o consentimento para tratamento de dados.
Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: ti@drogarialucena.com.br.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador.

7. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você revise esta página para estar ciente das mudanças.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta política ou o tratamento dos seus dados, entre em contato: